Política de privacidad y tratamiento de datos personales
Última actualización: 27 de septiembre de 2026
1. Quién es responsable de tus datos
STELLA RECOMPONE y Train with Stella son marcas de Stella Iordanidi, responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier consulta sobre tus datos, escríbenos a trainwithstella@gmail.com.
2. Qué datos recopilamos
- Suscripción a la guía, los tips semanales o una lista de espera: tu nombre, tu correo electrónico y tu idioma preferido.
- Reservas: cuando agendas una consulta a través de Calendly, tu nombre, correo, fecha y hora de la cita, y las respuestas que nos das al reservar. Los pagos los procesan PayPal o Stripe; nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
- Formularios de evaluación: tus respuestas en los formularios previos a la consulta, que pueden incluir información sobre tu salud, tu alimentación, tus hábitos y tu entrenamiento. Esta información se considera sensible: la entregas de forma voluntaria, no estás obligada a responder preguntas sobre datos sensibles, y solo la usamos para preparar tu plan.
- Comunicaciones: los mensajes que nos envías por correo o redes sociales.
3. Para qué usamos tus datos
Para enviarte la guía gratuita y los correos semanales que solicitaste, avisarte cuando se abra un lugar en una lista de espera, agendar y prestar nuestros servicios de coaching, responder tus preguntas y cumplir obligaciones legales y contables. No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros para sus propios fines.
4. Tu consentimiento
Tratamos tus datos con tu consentimiento, que nos das al marcar la casilla de los formularios o al reservar, y para prestarte el servicio que solicitaste. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que eso afecte el tratamiento realizado antes.
5. Con quién compartimos tus datos
Solo con los proveedores que nos ayudan a operar, y únicamente para ese fin: MailerLite (envío de correos), Calendly (reservas), Google (formularios y correo), PayPal y Stripe (pagos), la plataforma de videollamadas que usamos para las consultas y Netlify (alojamiento del sitio web). Algunos de estos proveedores almacenan datos fuera de tu país, incluidos Estados Unidos y la Unión Europea, con medidas de protección adecuadas.
6. Cuánto tiempo guardamos tus datos
Mientras sigas suscrita o seas clienta, y después solo el tiempo que exija la ley. Si te das de baja, dejamos de enviarte correos de inmediato.
7. Tus derechos
Puedes conocer, actualizar, corregir y solicitar la eliminación de tus datos, retirar tu consentimiento, oponerte a su uso y, si vives en la Unión Europea, solicitar una copia portable. Para darte de baja de los correos, usa el enlace que aparece al final de cada uno. Para ejercer cualquier otro derecho, escríbenos a trainwithstella@gmail.com: responderemos las consultas en un máximo de 10 días hábiles y los reclamos en un máximo de 15 días hábiles.
Si no quedas satisfecha con nuestra respuesta, puedes acudir a la autoridad de protección de datos de tu país: en Colombia, la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC); en Canadá, la Oficina del Comisionado de Privacidad (OPC); en la Unión Europea, la autoridad de protección de datos de tu país.
8. Cookies
Este sitio no usa cookies publicitarias ni de seguimiento. Solo guarda en tu navegador tu preferencia de idioma. Las tipografías se cargan desde Google Fonts, que puede registrar tu dirección IP.
9. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años.
10. Cambios y marco legal
Podemos actualizar esta política; la fecha de la última actualización aparece arriba. Esta política se rige por la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia, la Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos (PIPEDA) y la ley antispam (CASL) de Canadá y, cuando aplica, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.
Privacy policy
Last updated: September 27, 2026
1. Who is responsible for your data
STELLA RECOMPONE and Train with Stella are brands of Stella Iordanidi, who is responsible for processing your personal data. For any question about your data, email us at trainwithstella@gmail.com.
2. What data we collect
- Free guide, weekly tips or a waitlist: your name, email address and preferred language.
- Bookings: when you book a consultation through Calendly, your name, email, appointment date and time, and any answers you give when booking. Payments are processed by PayPal or Stripe; we never see or store your card details.
- Assessment forms: your answers to the pre-consultation forms, which may include information about your health, diet, habits and training. This information is considered sensitive: you provide it voluntarily, you are not required to answer questions about sensitive data, and we only use it to prepare your plan.
- Communications: messages you send us by email or social media.
3. How we use your data
To send you the free guide and the weekly emails you signed up for, let you know when a waitlist spot opens, book and deliver our coaching services, answer your questions, and meet our legal and accounting obligations. We do not sell, rent or give your data to third parties for their own purposes.
4. Your consent
We process your data with your consent, which you give by checking the box on our forms or by booking, and to provide the service you requested. You can withdraw your consent at any time; this does not affect processing carried out before you withdrew it.
5. Who we share your data with
Only with the service providers that help us operate, and only for that purpose: MailerLite (email), Calendly (bookings), Google (forms and email), PayPal and Stripe (payments), the video-call platform we use for consultations, and Netlify (website hosting). Some of these providers store data outside your country, including in the United States and the European Union, with appropriate safeguards.
6. How long we keep your data
For as long as you remain subscribed or are a client, and afterwards only as long as the law requires. If you unsubscribe, we stop emailing you immediately.
7. Your rights
You can access, update, correct and request deletion of your data, withdraw your consent, object to its use and, if you live in the European Union, request a portable copy. To unsubscribe from our emails, use the link at the bottom of any email. To exercise any other right, email us at trainwithstella@gmail.com: we will respond to requests within 10 business days and to complaints within 15 business days.
If you are not satisfied with our response, you can contact the data protection authority where you live: in Colombia, the Superintendencia de Industria y Comercio (SIC); in Canada, the Office of the Privacy Commissioner of Canada (OPC); in the European Union, your national data protection authority.
8. Cookies
This site does not use advertising or tracking cookies. It only stores your language preference in your browser. Fonts are loaded from Google Fonts, which may log your IP address.
9. Minors
Our services are intended for people aged 18 and over.
10. Changes and legal framework
We may update this policy; the date of the latest update appears above. This policy is governed by Colombia’s Law 1581 of 2012 and Decree 1377 of 2013, Canada’s Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) and Anti-Spam Legislation (CASL), and, where applicable, the European Union’s General Data Protection Regulation (GDPR).